Komende week mag ik te gast zijn bij Logistiek Platform Nederland http://www.frankwatching.com/archive/2012/05/16/event-logistiek-platform-nederland/ In de folder staat dat "we" de komende 10 jaar een grote productiviteitssprong moeten maken in transport en distributie en dat dat goed nieuws is. De daarbij behorende vraag, die die dag centraal zal staan is: Hoe gaan we dan de logistiek organiseren? 

Goede vraag! Dat wordt nog wat, want volgens de Commissie van Laarhoven (http://www.logistiek.nl/dossierartikelen/id856-Wat_doet_de_Commissie_Van_Laarhoven.html) is het innoverende vermogen van de logistieke sector vrijwel nihil. Ik heb in de jaren sinds dat rapport allerlei topteams, projecten, pilots en dergelijke opgestart zien worden en wel wat vernieuwende ideeën gehoord, maar dat "we" dat in de logistiek inmiddels een stuk beter kunnen dan toen .......... Ik ben er nog niet van overtuigd. 

Vandaag las ik weer eens in het boek "Leidinggeven aan professionals? Niet doen!" van Mathieu Weggeman. Eén van zijn stellingen over innovatie luidt: "Innoveren is vernieuwen en vernieuwen is iets anders dan verbeteren". En even verderop nog één die luidt: "Richt de organisatie zó in dat die innovatie uitlokt". Wat ik zie, is dat dat in de logistiek, naar mijn smaak, te weinig gebeurt. Er wordt veel, heel veel, tijd, energie en geld gestopt in verbeteren van wat er is (en dat is óók nodig) maar te weinig in het "organiseren van het toeval". Of, zoals 3M destijds in hun "Ten steps to Innovation" stelt: "Foster an environment where happy accidents can happen". Dat vraagt o.a. een grotere mate van diversiteit aan opvattingen en perspectieven én ruimte voor experimenten, die niet per se iets op hoeven te leveren. En dat fouten maken mag, zelfs aangemoedigd wordt! "Ïf it ain't broke, break it!

Natuurlijk zie en hoor ik lang niet alles wat er ontwikkeld wordt, al was het maar omdat ik, als interim manager, niet bij "cutting edge"-projecten betrokken ben. Wel loop ik al 25 jaar in de logistieke wereld rond en op basis daarvan, vermoed ik dat er nog een wereld te winnen is. Ik hoop a.s. dinsdag van het tegendeel overtuigd te worden.

Wordt vervolgd!  

Dit jaar vier ik mijn 5e "werklustrum" en mijn 2e lustrum als zelfstandig professional. Een goed moment om op zoek te gaan naar wat ik in het 6e (3e?) zal gaan doen. Om ideeën op te doen bezoek ik veel evenementen, congressen en ga ik allerlei gesprekken aan, ook al heb ik (nog) geen idee waar het toe zal leiden. En dat is helemaal niet erg, want ik beleef er sowieso veel plezier aan ("serious play" noemt Sandra dat) en krijg er, behalve nieuwe contacten, ook veel energie van.

Geheel in dat kader en onder het mom van "trek eens een blik onbekenden open" (die brengen in ieder geval altijd andere perspectieven) had ik mij aangemeld om mee op reis te gaan met de Inspiratiekaravaan, georganiseerd door Harriet Kollen en Sandra van Kolfschoten. Zonder verwachtingen, wel met veel energie, aandacht en nieuwsgierigheid naar wat er allemaal zou gebeuren reed ik naar La Classe, een prachtig pand in Denée, België (http://www.laclasse.be/nl/index.php).

Er gebeurde veel!! Eigenlijk teveel om op te noemen, maar ik probeer het toch. 

Ik heb authentiek leren spreken (bedankt Piet), mocht iemands doel representeren in een talentopstelling (heel bijzonder, Brenda), heb in een "blinde" opstelling mijn eigen dilemma ontrafeld (ja ja, er zijn knopen doorgehakt), met Sabine het idiote verhaal van de Maxime-makeover geschreven, met "De Mutsen" vastelaovesleedjes gezongen (als dat filmpje ooit op Youtube verschijnt  .....), discutabele films bekeken, mijn ervaringen met Denkadviseren gedeeld, veel gewandeld en gesprekken gevoerd, nog meer gegeten. Kortom, ik heb genoten van een bijzondere groep mensen met hele andere verhalen en ervaringen dan ik gewend ben. Heerlijk!!

En het heeft mij er toe gebracht om weer op zoek te gaan naar mijn ooit geactiveerde, maar nauwelijks gebruikte, weblog om mijn ervaringen aan het digitale papier toe te vertrouwen. De inspiratiekaravaan was voor mij een stortvloed aan bijzondere momenten die ik iedereen kan aanraden!

Bedankt medereizigers!

Lees ook de ervaringen van Piet http://www.theneeds.nl/la-classe-2012/, Tjeu http://hetanderegelijk.blogspot.com/, Olga http://www.ditisolga.blogspot.com/2012/02/samen-mooier-dromen-dan-alleen.html en Sandra http://t.co/P5nU5dyw

Ik werk al meer dan 20 jaar in "de logistiek". En al net zo lang hoor ik met enige regelmaat "geklaag" over de ondergeschikte rol die dit vak vaak schijnt te krijgen binnen bedrijven (behalve natuurlijk bij logistiek dienstverleners). Kreten als: "Commercie krijgt alle aandacht", "Logistiek is een kostenpost/sluitpost" e.d.

Ik verklaar dat vooral vanuit het bestaansrecht van logistiek: logistiek is namelijk "uitgevonden" om die zaken te organiseren die ondersteunend zijn aan het primaire proces, zodat de leiders hun volledige aandacht aan dat primaire proces kunnen besteden. Kortom, logistiek vervult een dienstbare rol!

Dat blijkt ook uit de oorsprong van het woord logistiek. Het is afgeleid van "logis" (en heeft dus niets met "logisch of logica" te maken). Logis als in "logies met ontbijt", ofwel overnachting. Napoleon kreeg op een goed moment namelijk teveel gedoe op zijn bord die onder de noemer "aanverwante zaken" vielen. Dat leidde hem teveel af van zijn primaire proces: (de strategie van) oorlogsvoering. Hoog tijd dus voor een specialist die het gedoe voor zijn rekening zou nemen. Zo gezegd, zo gedaan: hij stelde een "Maréchal de Logis" aan, verantwoordelijk voor de overnachtingen, fouragering, bevoorrading (munitie, uniformen, wapentuig) en troepenverplaatsingen. Kortom, een Supply Chain Manager "avant la lettre".

Logistiek is een mooi vak en wat mij betreft een uitermate belangrijke, soms zelfs cruciale factor, voor het succes (of falen) van bedrijven. Tegelijkertijd, vanuit de oorsprong, dus nooit "in the picture"! Dat is voor sommige collega's best lastig. Ik vind het alleen maar mooi: dat ingebouwde mechanisme om je klant en dus je bestaansrecht, centraal te stellen!

Mijn advies: ga in gesprek met je klant en onderzoek wat die nodig heeft. Dan weet je vanzelf of je de juiste toegevoegde waarde kunt leveren (en anders kun je hem vast van tips voorzien, altijd beter dan iets bieden dat de plank misslaat!).

 Meer info: http://nl.wikipedia.org/wiki/Logistiek

Met gepaste bewondering lees ik regelmatig blogs. Bewondering omdat ik vaak verrast word door fraaie zinnen, bijzondere gedachten en vooral het feit dat de schrijver het verhaal zo maar deelt met de rest van de wereld. Het mooie vind ik ook dat het niet uitmaakt wie je bent, wat je doet of gedaan hebt, er is altijd wel iemand die het leest en het de moeite waard vindt.

En, mocht dat niet het geval zijn, dan is het voor de schrijver weer een mooie gelegenheid geweest om zijn gedachten te ordenen en vast te leggen. Glas halfvol, nietwaar? 

Dit is (eindelijk) mijn eerste blog, de eerste stap om mijn hersenspinsels aan de virtuele wereld toe te vertrouwen. Er heeft niemand om gevraagd, en het is ook zeer de vraag of iemand er op zit wachten, maar het doet er voor mij niet toe. Ik schrijf graag en hier kan ik dat doen.

Dat er nog vele mogen volgen.